Sursă: Epitesti.ro
Clienții Hidroelectrica își pot transmite indexul autocitit în perioada 22-26 august 2026. Compania le recomandă să utilizeze metodele disponibile pentru a comunicat valoarea contorului.
Citește și: România va începe să-și revină economic din 2027, estimează Banca Mondială
Transmiterea indexului în intervalul indicat asigură calculul facturilor pe baza consumului real comunicat de consumatori. Astfel, clienții pot evita estimările și pot beneficia de facturi corecte.
Metodele de transmitere a indexului pentru facturi corecte
Hidroelectrica oferă mai multe modalități pentru transmiterea valorii contorului. Clienții pot folosi portalul online, aplicația mobilă iHidro sau telefonic serviciul gratuit de comunicare.
- Portalul Client Hidroelectrica, unde utilizatorii pot introduce valoarea indicată de contor.
- Aplicația iHidro, disponibilă pe telefoane și desktop, accesibilă prin App Store și Google Play.
- Numărul telefonic gratuit 0800 800 359 pentru transmiterea telefonică a indexului.
Impactul transmiterii indexului și recomandări pentru clienți
Transmiterea corectă a indexului până la termenul limită de 26 august 2026 permite evitarea estimărilor și asigură facturarea precisă a consumului. Clienții sunt sfătuiți să respecte intervalul și să comunice valoarea exactă indicată de contor.
Hidroelectrica subliniază importanța utilizării metodelor digitale și telefonice pentru a simplifica procesul și pentru a evita eventuale erori în facturare. În plus, compania face un apel la responsabilitate pentru a asigura transparența și corectitudinea în consum.
Pentru consumatorii care doresc să economisească la facturile de energie, Hidroelectrica recomandă, de asemenea, metode de reducere a consumului și verificarea periodică a valorii contorului.